결제・취소
【 결 제 방 법 】
- ※ 결제 및 취소 환불에 대한 문의는 Line, KakaoTalk, Wechat 혹은 email로 하시기바랍니다.
(영어, 일본어, 한국어 대응) - ㆍLine ID, Kakao ID, WeChat ID:bizsense
- ㆍemail:glosens.cebu@gmail.com
【 예약・결제 】
- 1. 마사지, 투어어가이드 등의 "시간 예약":총 금액의 15~20%의 예약금이 필요합니다. 은행송금, gcash송금, 신용(체크)카드, 알리페이, 위챗페이 등을 이용하실 수 있습니다. 이경우, 담당 매니저를 통해 예약이 확정됩니다. 잔금은 서비스 테라피스트 혹은 트립가이드, 업무 진행인에게 직접 지불하시면됩니다.
- 2. 하우스 렌탈인 경우:총금액 전부를 지불하셔야 예약이 완료됩니다. 은행 송금, 신용카드 결제만 이용 하실 수 있습니다.
- 3. 마사지 샵 이용인 경우:해당 마사지샵의 예약 시스템을 따릅니다.
- 4. 테라피 부츠를 이용하는 경우:총 금액의 15~20%의 예약금이 필요합니다. 은행송금, gcash송금, 신용(체크)카드, 알리페이, 위챗페이 등을 이용하실 수 있습니다. 잔금은 서비스 테라피스트에게 직접 지불하시면됩니다.
- * 예약 확정이 안되는 경우, gcash 환불, 신용카드 승인 취소, 알리/위쳇 페이 승인 취소를 통해 즉시 환불합니다.
【 취소・환불 】
- 1. 결제금액의 100% 환불
- ㆍ서비스 준비전 취소 : 100% 환불
- ㆍ당사 시스템 또는 현지 호스트에 명백한 과실이 있는 경우: 100% 환불
- ㆍ현지 호스트의 노쇼(No-Show)의 경우:100% 환불
- ㆍ하우스 렌탈의 경우 체크인 7일전 취소:100% 환불
- 2. 주택임대료 및 주택옵션 대금의 50% 환급
- ㆍ하우스 렌탈의 경우 체크인 6일전~ 체크인 날짜 하루 전 예약취소:50% 환불.
- ㆍ하우스 체크인 후 남은 숙박기간 : 남은 숙박일의 50% 환불 (현지시간 오후 12시 이후 취소 시 1일로 계산)
- ※ For inquiries about payment and cancellation/refund, please contact us via Line, KakaoTalk, Wechat, and email. (English, Japanese, Korean)
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